배관과 연결되는 부분을 말씀하시는 것 같은데 제품을 포장시 호스가 꼬이거나 구겨져 있는 경우가 있습니다.

하지만 호스가 안에 이중으로 처리가 되어있어 찢어지지 않은 이상 물이 새거나 하지는 않습니다.

고객님께서 마음에 들지 않아 반품하시겠다면 어쩔 수 없지만 제품의 하자는 없는 것을 알고 계셨으면 합니다.

반품은 대한통운 홈페이지에서 반품예약을 하시거나 1588-1255 로 반품신청하시기 바랍니다.

환불을 반품 수거후 제품이상 유무 확인 후 제품하자가 아니기 때문에 왕복배송비를 차감하고 환불하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

어제 저녁에 상품 수령받았습니다. 상품박스를 열어보니 호스가  구겨져 왔습니다. 호스도 구부러져서 물이 샐거 같습니다.

그리고 설치를 할수가 없어서 반품할려고 합니다.